Política de escrow
O escrow é a camada de proteção que garante que compradores recebam o que pagaram e vendedores recebam pelo que entregaram. Todas as transações na CliperDigitais passam por ele.
Como funciona passo a passo
Comprador efetua o pagamento
O comprador paga o valor combinado via PIX, cartão ou outro método disponível. O dinheiro é retido no escrow da CliperDigitais — nunca vai direto ao vendedor.
Vendedor entrega o ativo
Com o pagamento confirmado, o vendedor transfere o ativo (credenciais, acesso, domínio etc.) dentro do prazo acordado. O não cumprimento inicia o processo de disputa.
Comprador confirma o recebimento
O comprador acessa o ativo, verifica que está de acordo com o anúncio e clica em "Confirmar recebimento" no painel. Isso aciona a liberação do pagamento.
CliperDigitais transfere ao vendedor
Confirmado o recebimento, a CliperDigitais transfere imediatamente o valor líquido (já descontada a taxa de serviço) diretamente para a conta bancária cadastrada pelo vendedor. Não há carteira virtual nem processo de saque.
Processo de disputa
Se houver problema na entrega ou o ativo não corresponder ao anúncio, o comprador pode abrir uma disputa dentro do prazo de confirmação.
O que o escrow protege
Comprador
- Pagamento retido até confirmação
- Reembolso em caso de fraude
- Ativo conferido antes da liberação
- Suporte dedicado em disputas
Vendedor
- Pagamento garantido após entrega
- Proteção contra chargebacks
- Transferência direta para sua conta
- Histórico de transações registrado